¿Cómo competir con Amazon?

December 23, 2021

¿Cómo competir con Amazon?

 

Cuando se comienza con un emprendimiento o con un crecimiento de a poco con el objetivo de establecerse en el mercado con su pyme, la idea y el sueño de enfrentarse con un gigante como Amazon suena descabellado. Y tiene mucho sentido.


Durante el segundo semestre del 2020, Amazon consiguió aumentar sus ingresos en un 27%, alcanzando 113,100 millones de dólares de ganancias, tal como lo informa su propia página web. Es un sabelotodo en envíos, y faltaba menos, cuentan con los recursos para invertir en tecnología, conocimientos técnicos y, por supuesto, mano de obra a disposición.

Ya hablamos de aspectos que podrían intimidar a cualquier pyme, pero eso no significa que otras empresas, de menor tamaño, no puedan también competir de par a par con sus servicios y abrirse camino en el mundo de las ventas. Solo debes de elegir las batallas adecuadas, y en este artículo estás a punto de descubrir cómo hacerlo.

Cómo hacer que tu Pyme compita contra el efecto Amazon

Entre las principales ventajas que tiene Amazon está su gran experiencia con clientes, desde la entrega rápida hasta las devoluciones fáciles, y debemos mencionar su gran tacto y eficiencia para la resolución de problemas. Lo que entrega Amazon, en otras palabras, es una experiencia sin fricciones a sus consumidores. Y esta es la fórmula secreta para las PyMEs:

deben fijarse como objetivo ofrecer la mejor experiencia posible al cliente con la finalidad de construir una marca a la que regresen los consumidores,

¡Así que manos a la obra!, es momento de comenzar a desarrollar una estrategia que permita combatir el Efecto Amazon.

Estos son los cuatro aspectos en los que las pequeñas y medianas empresas deben enfocarse para lograr ejecutar un negocio exitoso. Hoy les llamaremos los cuatro pilares del éxito en un comercio electrónico.

Y, por último, las entregas en el tiempo acordado es uno de los puntos más importantes porque concluye la experiencia entre la empresa y el cliente.

En 2020 un 48% de las pequeñas y medianas empresas comenzó a vender en línea como consecuencia de la pandemia, de acuerdo con el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, publicado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Una gran cantidad de estas empresas iniciaron en el comercio electrónico sin contar con la asesoría adecuada respecto a los retos logísticos a los que habrían de enfrentarse para competir con los gigantes

La automatización

Los que ya saben y manejan el tema de envíos conocen bien las tareas manuales  como empaquetar, llenar e imprimir etiquetas, ingresar medidas y peso para cada artículo o rastrear pedidos, son algunas fricciones que consumen mucho tiempo y pueden tener errores humanos y efectos negativos para la empresa.

Es buen momento para resaltar de nuevo la importancia de contar con la tecnología apropiada que te puede ayudar con varios procesos automáticos de envío. Hablo por ejemplo de recolección, empaque, notificación o facturación automática. Ahora las empresas pueden manejar la logística desde sus manos, ahorrándose tiempo precioso que pueden utilizar para encontrar fines, como entrar nuevos clientes o crear nuevas ofertas.

El reto que tienen las nuevas marcas es poder garantizar a sus clientes mejores y nuevas experiencias. Los consumidores también están buscando nuevos productos y ofertas. Es hora de enfocarse en brindar la mejor experiencia sin importar quién esté al frente para competir, incluso, si es el propio Amazon.

¿Cómo prepararte?


En muchas ocasiones los blogs te ofrecen información muy detallada e incluso los links para poder utilizar ciertas herramientas, pero si no eres un experto o estás comenzando en el mundo del marketing puede ser un poco complicado. Así que en Marketing4eCommerce Academy te ofrecemos cursos de ecommerce y marketing digital para empresas que te ayudarán a ser todo un experto en la materia.

Nuestro Curso Ventas y Marketing Digital para Empresas es el primer curso práctico 100% orientado a tu negocio, domina las técnicas de venta en internet y lleva a tu empresa al próximo nivel. Contamos con profesores altamente capacitados que te acompañarán en todo momento de tu aprendizaje. Inscríbete ahora mismo a M4C Academy.

¿Cómo competir con Amazon?

 

Cuando se comienza con un emprendimiento o con un crecimiento de a poco con el objetivo de establecerse en el mercado con su pyme, la idea y el sueño de enfrentarse con un gigante como Amazon suena descabellado. Y tiene mucho sentido.


Durante el segundo semestre del 2020, Amazon consiguió aumentar sus ingresos en un 27%, alcanzando 113,100 millones de dólares de ganancias, tal como lo informa su propia página web. Es un sabelotodo en envíos, y faltaba menos, cuentan con los recursos para invertir en tecnología, conocimientos técnicos y, por supuesto, mano de obra a disposición.

Ya hablamos de aspectos que podrían intimidar a cualquier pyme, pero eso no significa que otras empresas, de menor tamaño, no puedan también competir de par a par con sus servicios y abrirse camino en el mundo de las ventas. Solo debes de elegir las batallas adecuadas, y en este artículo estás a punto de descubrir cómo hacerlo.

Cómo hacer que tu Pyme compita contra el efecto Amazon

Entre las principales ventajas que tiene Amazon está su gran experiencia con clientes, desde la entrega rápida hasta las devoluciones fáciles, y debemos mencionar su gran tacto y eficiencia para la resolución de problemas. Lo que entrega Amazon, en otras palabras, es una experiencia sin fricciones a sus consumidores. Y esta es la fórmula secreta para las PyMEs:

deben fijarse como objetivo ofrecer la mejor experiencia posible al cliente con la finalidad de construir una marca a la que regresen los consumidores,

¡Así que manos a la obra!, es momento de comenzar a desarrollar una estrategia que permita combatir el Efecto Amazon.

Estos son los cuatro aspectos en los que las pequeñas y medianas empresas deben enfocarse para lograr ejecutar un negocio exitoso. Hoy les llamaremos los cuatro pilares del éxito en un comercio electrónico.

Y, por último, las entregas en el tiempo acordado es uno de los puntos más importantes porque concluye la experiencia entre la empresa y el cliente.

En 2020 un 48% de las pequeñas y medianas empresas comenzó a vender en línea como consecuencia de la pandemia, de acuerdo con el Estudio sobre Venta Online en PyMEs 2021, publicado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). Una gran cantidad de estas empresas iniciaron en el comercio electrónico sin contar con la asesoría adecuada respecto a los retos logísticos a los que habrían de enfrentarse para competir con los gigantes

La automatización

Los que ya saben y manejan el tema de envíos conocen bien las tareas manuales  como empaquetar, llenar e imprimir etiquetas, ingresar medidas y peso para cada artículo o rastrear pedidos, son algunas fricciones que consumen mucho tiempo y pueden tener errores humanos y efectos negativos para la empresa.

Es buen momento para resaltar de nuevo la importancia de contar con la tecnología apropiada que te puede ayudar con varios procesos automáticos de envío. Hablo por ejemplo de recolección, empaque, notificación o facturación automática. Ahora las empresas pueden manejar la logística desde sus manos, ahorrándose tiempo precioso que pueden utilizar para encontrar fines, como entrar nuevos clientes o crear nuevas ofertas.

El reto que tienen las nuevas marcas es poder garantizar a sus clientes mejores y nuevas experiencias. Los consumidores también están buscando nuevos productos y ofertas. Es hora de enfocarse en brindar la mejor experiencia sin importar quién esté al frente para competir, incluso, si es el propio Amazon.

¿Cómo prepararte?


En muchas ocasiones los blogs te ofrecen información muy detallada e incluso los links para poder utilizar ciertas herramientas, pero si no eres un experto o estás comenzando en el mundo del marketing puede ser un poco complicado. Así que en Marketing4eCommerce Academy te ofrecemos cursos de ecommerce y marketing digital para empresas que te ayudarán a ser todo un experto en la materia.

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